採用「SAAR」四步驟,接觸有語言障礙的孩子,他們會比較樂意讓別人進入他們的世界:安靜(Still)、注意(Alert)、接受(Accept
)以及回應(Respond)。第一步驟,我們剛開始接觸孩子時,動作不要太大,也不要大聲說話,務必要安靜(Still)。當我們安靜地接近孩子時,更能看到孩子本來的面貌,了解孩子正在體驗什麼,如此一來,我們才不會用自己想要孩子發展的方式去觀察他。第二步驟,我們接著要注意(Alert)到孩子的情緒、意願和興趣,調整我們自己,符合孩子當下的狀態。第三步驟是不帶任何評斷,接受(Accept )孩子正在做的事。儘管我們的終極目的是要幫助孩子改變行為,但是我們還是要了解,無論孩子在做什麼,都有他自己合理的理由。第四步驟,是當孩子用他目前所能嘗試的行為和溝通方式表達時,務必要回應(Respond)孩子。當我們用「SAAR」四步驟接近孩子,他更可能接受及注意我們,我們也更有可能用有助於與孩子真正接觸的方式,「讀懂」孩子。(參考書籍:讓孩子開口說話)
