互動-社交遊戲(4)建立關係:不帶目的地與孩子互動

社交遊戲純粹是指除了待在一起之外，兩個人的互動別無其他目的。自閉兒通常不喜歡與人相處，我們的首要任務是建立一個孩子喜歡的關係，如此一來，孩子會找我們一起度過更多社交時光。我們可能會覺得「待在一起」不算什麼成就，然而，對於封閉自我且拒絕與人接觸的孩子來說，「待在一起」算是很大的進步。研究顯示:「玩遊戲是孩子最重要的工作。」，透過玩遊戲，孩子建構出對現實的認知，也學習到如何影響世界。孩子所認知的現實和我們所理解的不同，所以當他們進入我們的現實世界之前，我們要先進入他們的世界。孩子藉由和大人互動而變得會與人交際，因為大人能在孩子的感知世界和成人的語言世界間，提供一座橋梁。(參考書籍:讓孩子開口說話)

互動-社交遊戲(3)進入孩子世界:SAAR四步驟

採用「SAAR」四步驟，接觸有語言障礙的孩子，他們會比較樂意讓別人進入他們的世界:安靜(Still)、注意(Alert)、接受(Accept )以及回應(Respond)。第一步驟，我們剛開始接觸孩子時，動作不要太大，也不要大聲說話，務必要安靜(Still)。當我們安靜地接近孩子時，更能看到孩子本來的面貌，了解孩子正在體驗什麼，如此一來，我們才不會用自己想要孩子發展的方式去觀察他。第二步驟，我們接著要注意(Alert)到孩子的情緒、意願和興趣，調整我們自己，符合孩子當下的狀態。第三步驟是不帶任何評斷，接受(Accept )孩子正在做的事。儘管我們的終極目的是要幫助孩子改變行為，但是我們還是要了解，無論孩子在做什麼，都有他自己合理的理由。第四步驟，是當孩子用他目前所能嘗試的行為和溝通方式表達時，務必要回應(Respond)孩子。當我們用「SAAR」四步驟接近孩子，他更可能接受及注意我們，我們也更有可能用有助於與孩子真正接觸的方式，「讀懂」孩子。(參考書籍:讓孩子開口說話)

互動-社交遊戲(2)如何開始社交遊戲？

要玩社交遊戲，得從加入孩子的日常作息開始。起初，我們只要在場就好，讓自閉兒先習慣我們的存在。當有人打斷孩子當下專注的事，或對他們提出困難的要求時，自閉兒通常會排斥抗拒這些人。所以，開始玩社交遊戲的第一步驟，是說服孩子讓他知道和我們在一起，他可以當他自己。首先，加入孩子，和他做相同的活動，不要對他提出任何要求。花時間觀察孩子的情緒好壞，興趣為何，還有能不能接近他。安靜地在孩子周圍活動，這通常會讓孩子自己來靠近我們。我們的孩子有轉換上的困難，所以先在孩子身旁陪伴，而不要打斷孩子活動，也不要要求孩子改變，這有助於我們與孩子接觸。(參考書籍:讓孩子開口說話)

互動-社交遊戲(1)一起玩

要和大人一起相處、一起玩，孩子才能夠變得會與人社交、溝通。一起玩是很自然的事，但這對自閉症兒來說通常很難。在預估孩子的社交能力時，關鑑在於家長應扮演回應性角色，而非指揮教導型角色。什麼是「社交遊戲」呢？能夠幫助孩子溝通的社交遊戲，泛指成人和孩子都有興趣且關注的任何互動，當中幾乎沒有以特殊方式互動的壓力。當我們和孩子一起從事一項活動，社交遊戲就可謂成功了。和孩子一起玩，是我們首先能辦到的事情中，最重要的一件事，否則孩子幾乎不會有任何進展。對我們的孩子來說，學習溝通不可或缺的，就是要學習對別人有興趣，而且覺得和別人在一起有安全感。(參考書籍:讓孩子開口說話)

五個溝通互動原則: (五)好玩有趣原則

運用五個溝通互動原則，可以有效幫助孩子發展社交及溝通。第五個原則是好玩有趣，如果孩子和夥伴能夠用愉快的方式互動，感情親密，他們就能學會溝通。互動的時候要放感情也要有趣，如果互動愉快有趣，孩子就願意溝通。研究顯示，許多成人和語言發展遲緩的孩子相處時，比較常扮演指導教學的角色，而不是扮演好玩有趣的夥伴。結果常常是孩子變得更被動又易受影響，缺乏自動自發和自我肯定的精神。沒有壓力的遊戲氛圍常常能讓疏遠的孩子願意互動，不過要教父母表現得有趣，是件知易行難的事。(參考書籍:讓孩子開口說話)

寶貴良言

良言如同蜂巢，使心甘甜，使骨得醫治。(箴言 16:24 )

五個溝通互動原則: (四)分享控制權原則

運用五個溝通互動原則，可以有效幫助孩子發展社交及溝通。第四個原則是分享控制權，如果孩子和夥伴能彼此有良好卻不逾越的掌控權，孩子就能學會溝通。許多兒童發展研究顯示，如果孩子能掌控自己的行為，以及掌控對環境的影響，孩子就能有所發展。相關研究也認為和語言發展遲緩的孩子互動時，不是孩子掌控了整個互動，就是成人掌控了整個互動，期間幾乎沒有互相分享控制權。成人經常藉由提問和要求掌控和孩子的互動，不承認也不支持孩子當下的經驗。如果雙方在互動時，不僅能夠自由依循本身的動機和經驗，還能夠依循夥伴細心微調的引導，兩者兼具，孩子就能學會溝通。(參考書籍:讓孩子開口說話)

五個溝通互動原則: (三)相互回應原則

運用五個溝通互動原則，可以有效幫助孩子發展社交及溝通。第三個是相互回應原則，如果孩子和他們的生活同伴能善解人意地回應彼此，孩子就能學會溝通。研究顯示，只要成人回應孩子的行為時，表現得好像這些行為正在傳遞某些溝通意義，那麼任何行為都可能變得富有溝通意義。成人通常比較常會回應孩子的不良行為，而不常回應那些有微妙溝通意義的行為。回應策略是一個很普遍的策略，應用時需要依孩子的世界而去仔細的調整。如果學習的事情符合孩子當下「能力」，也符合孩子的「意願」的話，這樣學習才能融會貫通。(參考書籍:讓孩子開口說話)

五個溝通互動原則: (二)發展配合原則

運用五個溝通互動原則，可以有效幫助孩子發展社交及溝通。第二個原則是發展配合原則，如果孩子有一個固定夥伴，能夠用符合孩子能力和感興趣的方式和他溝通，孩子就能學會溝通。有溝通障礙的孩子大多活在感覺和動作的世界，然而他的生活同伴確活在思想和語言的世界，這種常見的「不協調」嚴重阻礙了溝通。如果父母和孩子溝通時，能依照孩子發展和情緒處理的能力互動，在孩子能接受的範圍內配合孩子，孩子就會開始有更多的互動。要配合孩子，需要進入孩子的世界，必須用孩子能辦到、能溝通的方式行動。有越來越多的研究證實成人常常會改變自己的溝通方式，以配合孩子的程度，結果孩子和成人的互動溝通越來越多。配合策略讓孩子在肢體上能負荷，認知上能理解，這個過程的成就感，會讓孩子有學習溝通互動的動機。(參考書籍:讓孩子開口說話)

五個溝通互動原則: (一)平衡原則

運用五個溝通互動原則，可以有效幫助孩子發展社交及溝通。第一個溝通互動原則是平衡原則，讓孩子在平衡互惠的互動中發展溝通。研究發現，成人跟兒童之間的互動非常不平衡，成人的動作和溝通比孩子多很多，幾乎不給孩子一點沉默等待的時間，並且影響孩子，會讓孩子學習時變得被動，缺乏互動。平衡牽涉到等待、輪流和邀請孩子分享互動。父母親的任務不是教導孩子，而是進入孩子的世界，和孩子一同發展。當進入孩子的世界，並和他建立更平衡的關係時，會有三個情況：互惠、權利平衡、感情親密。如果雙方能在互動中影響彼此，不是單向互動時，那麼我們就做到互惠。和自閉兒相處要維持一來一往的互動，可能會是一段很長的過程。我們的目標是希望有真正的交流，而不只是期待孩子的舉止正常而已。另一個平衡原則的特點是輪替，如果我們和孩子互相輪替，雙方都有機會影響對方。輪替可以容許互動中維持權力的平衡，孩子不僅得到他需要的主動參與權，也可以經常得到成人的回應。父母幫助孩子最有效的方法，就是嚴肅看待輪替互動這件事，自己輪完了以後，等待孩子完成他會的事，孩子就會知道輪替互動是絕對必要的。(參考書籍:讓孩子開口說話)

五個溝通發展階段:階段(五)文明行為

第五個是文明行為階段，其實是指在上述各個階段都可以學習的技巧。文明行為指的是孩子學習尊重他人、以同理心待人，並減少許多不恰當或適應不良的行為。想成為用文明方式溝通的人，孩子要學習與人合作、尊重他人、以仁待人。也要學習情緒方面的合宜行為，例如信任他人、自我規範、在合理範圍內管理正面與負面的情緒。也要學會從別人的觀點看事情，發展成功人際關係所需的同理心。發展文明行為對自閉症在社交上順利與否影響很大。如果在人際關係中沒有察覺到夥伴的需要，就算再聰明，也不會有好的相處與人際關係。(參考書籍:讓孩子開口說話)

五個溝通發展階段:階段(四)對話

第四個階段是對話階段，孩子運用語言建立真正的人際關係，學習替別人設想。上述四個發展階段構成溝通生活所需的要素，這四者發展到極佳時，會產生交流作用的談話：輪替互動的時間更長、有目的的溝通，用各種方式運用語言，而不只是把語詞說出來而已。對很多孩子而言，要達到交流談話階段的路很漫長，有時要到青少年或成年才會走到這個階段。我們要盡所能關心孩子，幫助他們自然而然地用社交遊戲和輪替的方式互動，然後能正常與人溝通。(參考書籍:讓孩子開口說話)

五個溝通發展階段:階段(三)社交語言

孩子學習說話是為了個人目的、社交目的或做為達到目的的手段。此階段孩子需要知道語言並不只是把話說出來，語言的意義是和別人用真正互相體諒的方式交換意見，雙方都能參與談話，了解彼此的行為和關心的事。 (參考書籍:讓孩子開口說話)

五個溝通發展階段:階段(二)非語言溝通

非語言溝通階段，孩子會用任何他肢體做得到的方式，傳送和接受訊息。對特殊兒童而言，學習溝通的過程很複雜，其牽涉範圍比學習語言或其他事物還要廣。溝通需要孩子進入別人的世界，常常需要很長一段時間先用非語言的方式溝通，之後才會使用社交語言。此階段孩子會學習用各種可能的方法與別人互通。在非語言溝通階段，不論肢體或語言方面的行為，父母都要學習鼓勵孩子。孩子不但需要先學會非語言溝通，也需要為了更多社交原因溝通，而不是為了滿足自己的需求。溝通的問題應早在教導語言之前就先解決，對別人的溝通沒有反應的問題也是如此。此階段的目標是幫助孩子相信，非語言的行為也可以讓他順利溝通。(參考書籍:讓孩子開口說話)

五個溝通發展階段:階段(一)互動

語言發展遲緩的孩子逐漸接受他人進入他的世界，並開始有玩社交遊戲的習慣。他會帶頭做一項活動，也會回應或加入別人的活動。和其他人也開始有相互輪替的關係，他會動作與語言並用，互相回應的玩遊戲，互動時也主動拉長時間。因為他模仿別人的行為，所以行動和溝通方式越來越像其他人。這種互動階段在孩子往後整個溝通和語言技巧的發展過程中，都會持續進行。互動階段可以解決自閉症常見問題，例如：不理他人、抗拒他人、偏愛獨處、沉溺在自我的世界、不是太被動就是太愛掌控的互動模式。一般而言，在這個階段孩子會變得更平易近人，也更願意回應他人。這樣的情況發展到後來，孩子會擁有一個生活同伴，這個同伴在頻繁又感情融洽的互動中，會回應他，與孩子很合得來。 (參考書籍:讓孩子開口說話)

看待孩子的方式:樂觀或悲觀

大人對待孩子的方式差別很大，依照他們覺得孩子是「有缺陷的」或是「成長中的孩子」，以及這些孩子該接受「治療」或這個孩子可以「相處」而有差別待遇。樂觀的父母會找出孩子的「專長」，悲觀的父母則是在挑孩子的「缺點」或「做錯」的事。樂觀的人會有興趣幫助孩子發展更多他辦得到的事，悲觀的人卻老是想阻止孩子或要求他還不會的事。如果樂觀的人發覺孩子的「個人優勢」，常常會發現一些孩子想要做也能做到的事情。之後他們會學著去回應這些優點，並鼓勵孩子繼續發展。相反地，悲觀的人關注孩子的缺點和無法辦到的事情，常常注意孩子不擅長的事情，也不去鼓勵孩子能辦到事。

(參考書籍:讓孩子開口說話)

五個溝通發展階段

我們可以這麼說，每次互動都在重新學習溝通。孩子在好幾個階段學習溝通，這些階段有某些部分重疊。從初期的互動到幾年後較複雜的談話，是一段長期且連續漸變的過程，這對孩子的社交和溝通發展而言很重要。五個溝通發展階段包括:

1. 互動

2. 非口語溝通

3. 社交語言

4. 交流談話

5. 文明行為

 (參考書籍:讓孩子開口說話)

你與孩子應有更多互動

傳統策略最主要在改變孩子，通常也只改變孩子。教育和治療計畫竭盡心力改變孩子在課堂或治療課程的表現。然而相關早期介入計畫成效的研究下了令人矚目的結論:如果父母機及參與學習，並改變居家的自然互動，孩子就能在認知和溝通方面有所獲得。「溝通夥伴」策略的主要目標，是希望大人和孩子之間有互惠互助的人際關係。因此，要有效改變任何關係，都需要幫助互動的雙方改變自己。如果父母或其他生活同伴改變他們和孩子的互動方式，孩子也會跟著改變。「溝通夥伴」策略發現幫助父母改變，好讓雙方能在孩子的世界裡親密的互動，孩子因此改變了不少，也減輕父母養育孩子的壓力。

(參考書籍:讓孩子開口說話)

父母在溝通發展中的角色

在傳統策略中，父母角色不大，除了接送孩子上下學及接受治療外，沒有太多的作用。依據統策略的觀點，專家才是受訓來教導學生的，而父母有其他的任務。孩子發展遲緩或有自閉症傾向時，傳統策略偶爾會鼓勵父母將學校或治療的一套複製下來，好像父母必須成為老師，負責把學校生活延伸到家庭裡。「溝通夥伴」策略則用完全不同的角度看待父母的角色，既然孩子要先學會社交和溝通，那麼父母必然就會自然地成為語言發展的導師，及不可或缺的協助來源。社交和溝通發展是父母的重大責任，因此不是把父母變成老師，而是讓父母成為孩子的遊戲玩伴，確保孩子在他的時空和限制內學會社交。這並不是說我們不能有直接教導，而是當孩子逐漸變得能夠在社交溝通中感到安全放心時，才是最適當的時機。

(參考書籍:讓孩子開口說話)

當「被動」對上「互動」

傳統策略裡孩子通常扮演被動接受資訊的角色，接受別人的指導，而所謂的成功，是能依照指示行事，不是自然發揮所學。孩子的學習受限於教學活動，無法自然延伸到日常生活裡。「溝通夥伴」策略則是認為孩子學習時，主要扮演主動的角色，能夠領導和塑造學習的過程。從孩子現在的優點能看出孩子要學什麼，他的社交互動也是將來繼續學習的主要方式；唯有符合孩子能力和興趣，其社交溝通的學習才會有效。孩子扮演的角色要能在可信任的社交互動中，嶄露個人優勢，並把所學融入社交，而非擱置不用。試想，既然孩子受限於社交問題，那麼他主要的學習內容也應該是社交。

(參考書籍:讓孩子開口說話) 

成功和自我能力的標準應該如何界定?

傳統策略評斷成功與否是依據外界標準，或是憑據相同年齡專家預期孩子應該達到的發展程度而定。傳統方法在評估進展時，通常是依照和同齡孩子的比較，而不是看他們當前的表現。「溝通夥伴」則是比較孩子前後的表現，看看有沒有改變，依此來評斷成功與否，而不是和同儕的表現互相比較。成功學習的關鍵，在於孩子對互動及學習自然而然的產生興趣，而不評判孩子當前能力的外在標準。

(參考書籍:讓孩子開口說話)

什麼方法「學習溝通」最有效?

傳統策略教孩子社交和溝通時通常採用指導的方式。傳統策略認為孩子應該聽從吩咐、回答問題、順從命令和學習指示，這樣學習語言和合宜的社交行為時，學習效果才會最好。然而，專家發現如果孩子能積極參與具備下列五種特點的人際關係時，孩子最快變得能夠社交和溝通。

1. 平衡的人際關係，有時要讓孩子領導互動。

2.  配合程度的人際關係，孩子的興趣和能力會受到鼓舞。

3. 感情融洽的人際關係，彼此都真心喜歡與對方相處。

4.互動的人際關係，同伴能回應孩子自然的學習和個人優勢。

5.分享控制權的人際關係，因為雙方對彼此都有正面的影響。

(參考書籍:讓孩子開口說話)

當「治療」對上「發展」

面對自閉症和其他語言障礙的孩子時，父母會急著想找到治療方法，他們常常覺得應該要等到孩子正常了，才能和他們有真正的互動關係。他們這樣做的同時，就會錯失許多幫助孩子發展的互動方法。「溝通夥伴」介入法採用正向心理學的做法，注重孩子的個人優點，而非孩子的缺點。目標在社交發展而非治療，並從孩子目前的發展程度著手進行。這方法能關照到孩子的興趣和主要能力，讓孩子多一些正向發展，少一些負面的開展。長遠目標是幫助孩子運用目前的優點，變得能夠與他人互動和溝通。

(參考書籍:讓孩子開口說話)

自閉兒與溝通夥伴

自閉兒和其他有社交隔絕問題的孩子，如何學會在日常的人際互動中學習？我們不僅要在「孩子」該怎麼做這方面尋找解答，也應該從孩子的「生活夥伴」該怎麼做、何種「環境」能有效幫助社交發展，這兩方面尋找解答。研究結果顯示，孩子在平等互惠的關係中，比在直接教導的互動中，更能學習社交與溝通。因此，想要改變孩子，就要先改變孩子日常關係中的「夥伴」。除了要重視改變孩子，更要重視教導父母及其他夥伴運用回應策略。

  (參考書籍:讓孩子開口說話) 

社交發展是認知學習的重要過程

傳統教育/治療方法注重孩子的認知和知識基礎，教導孩子在未來會有用的知識和技巧，只要孩子能夠將所學應用在日常社會溝通生活，就能更進ㄧ步發展。但是用在自閉症兒和其他社交發展遲緩的孩子身上傳統方法有個問題，那就是這些孩子幾乎或根本就沒有融入社會，也沒有良好的溝通技巧。因此，很多孩子學了行為技巧和應用在學業的技巧，卻因為還沒有融入社會、不會溝通，而幾乎無法善用。兒童心理學研究顯示，回應良好、保持平衡的社交關係，是建立孩子認知發展的工具。孩子有自己獨特的感覺和動作世界，如果ㄧ起活動的生活夥伴能迎合孩子，不論感覺或興趣都配合孩子的能力，孩子就能得到最好的學習效果。換言之，和孩子相處的人如果可以配合孩子的能力，並模仿其行為，孩子不但做得來，也會有興趣，如此ㄧ來，學習效果會最好。

(參考書籍:讓孩子開口說話) 

看見「正面」

     我們對於自閉症兒，往往非常在意他「不對勁」的地方，希望能讓他變得聽話，減少所謂的「負面」行為。我們認為孩子的作為通通都是自閉的行為，應該要矯正回「正常」的行為，我們越想改變孩子，與他的距離就越遠，越來越不瞭解他，關係也越來越生疏。其結果可能是除非孩子有什麼需求，不然大體上看到人都會想躲。當我們開始把重心放在孩子的「正面」行為上，我們開始模仿他、瞭解他、關心他做的事，不再強迫他有更多表現，不再要求他行為正常，把重心放在孩子會做的事、愛做的事，並開始關心他可能辦得到的事，孩子會變得更有自信、更快樂，進而敞開心胸，踏入我們的世界。
   (參考書籍:讓孩子開口說話) 

「溝通夥伴」指導原則

「溝通夥伴」指導原則

幫助語言發展遲緩兒融入社會、溝通良好，「溝通夥伴」介入策略指導原則：

1.每個孩子都在學習，用自己的方式學習才有最佳的效果。如果孩子無法好好學習，父母要負擔較多的責任，因為父母的期望已經高出孩子的實力。

2.治療不是重點，依照孩子當前的社會和生理能力，教導孩子與人互動才是目標。

3.很多住家和學校環境的阻礙，讓孩子沒辦法更善於社交和溝通，排除環境的阻礙後，孩子才能越來越融入社會，增加與他人溝通。

4.溝通障礙的主要問題是無法與人際關係的發展同步；因此治療要能幫助孩子和生活同伴在溝通、情緒功能、行動方式都能同步。

5.孩子在互動的時候，要不就是學會溝通，要不就是學會不要溝通。

6.促進溝通的過程多變，不只牽涉到孩子本身的改變，也牽涉到他與生活同伴互動的改變。因此介入孩子的學習，需要雙方相互配合。

7.語言發展遲緩的孩子常常處在一個充滿矛盾和衝突的世界；孩子處於感覺和行動的世界，大人則處於思考和語言的世界。成功的治療能帶領生活同伴進入孩子的世界，不僅態度要積極，還要持之以恆。

8.親子之間的遊戲是發展有效溝通的基礎。

9.孩子要先學會人際互動，之後才學得會經常與他人溝通。

10.孩子要先學會非語言的溝通，才學習如何將語言運用於人際關係。

11.僅僅學會語言是不夠的，還要經常運用語言來溝通。

12.某些成人的互動策略在協助孩子溝通發展的時候很重要。

13.回應策略優於指導策略。

14.臨床方面與父母共同合作，比專家獨自埋首研究的計畫更有全面影響力。

15.雖然孩子能學會當順從的學生，但是學術和職業上的表現，不足以建立有效的社交溝通技巧。

16.有溝通障礙的孩子也能在社會上發展社交及溝通關係。

17.父母有能力協助語言發展遲緩的兒童學會社交和溝通。

(參考書籍:讓孩子開口說話) 

增加與孩子的互動能讓他學得更多

自閉兒的父母學習成為孩子的溝通夥伴，他們運用平衡、對等、分享控制權、回應、有趣等策略的運用程度不同，自閉兒改變的程度也不同。仿效孩子的行為，與孩子多多互動，孩子能學得更多。自閉症兒入學就讀，老師把課堂的重心從認知表現轉移到人際互動，藉此幫助各發展階段的孩子增加互動。研究顯示，老師對社交互動的投入程度，是學生往後能否將所學融入日常生活的關鍵。(參考書籍:讓孩子開口說話)

閱讀行為可幫助孩子溝通發展

自閉症兒的主要問題，是他們與其他人的互動不足，以致無法發展社交語言。當自閉症兒真心想互動時，他生活中的同伴，其互動方式遠超過孩子的能力範圍(不協調)，也沒有與孩子的興趣密切配合(不回應)。讀寫是早期親子關係的重要形式，能讓我們瞭解孩子如何自然的學會語言和讀寫。父母和社會發展程度受限的孩子閱讀故事書，有好幾種不同的互動風格。但是某些父母的策略特別讓孩子願意駐足參與。關鍵策略包括:

1. 回應孩子的非語言行為和感興趣的事物。

2. 在動作和溝通方面，用孩子有辦法試著做到的方式，去配合孩子的行為。

3. 保持愉快的心情，讓互動像遊戲而非工作或教學。

4. 平衡雙方互動的時間，讓孩子在輪到他之前，能有沉默的空檔。

5. 有時讓孩子主導，有時由大人主導，分享控制權，而非都由大人主導。

研究結果顯示，在互動對等方式引導的前提下，閱讀故事書的互動能順利幫助孩子溝通，比普遍採取的指導掌控方式更為有效。

(參考書籍:讓孩子開口說話)

積極回應有助於孩子的社交學習

自閉症兒的診斷比例急遽攀升，我們要如何幫助這些常在社交上自我封閉的孩子學會溝通。首要目標不是教導語言本身，而是幫助孩子讓他們有安全感，並鼓勵他們參與發展語言和人際關係所需的互動。研究發現，父母用積極回應和有趣的風格幫助孩子互動，其效果比指導的方式有效。幫助孩子社會化和溝通的五個有效策略:平衡、對等、分享控制權、回應、情緒愉快。

(參考書籍:讓孩子開口說話)

教孩子學會說話前，先懂得溝通

不願意說話且幾乎不和別人互動的孩子，人數越來越多。被認定患有自閉症和廣泛性發展障礙的孩子人數竄升，這些孩子裡面許多人已經會講ㄧ些話，但是不會把這些語言用在人際溝通上。父母要進入孩子的非語言世界，確保孩子學會說話前，先成為善於溝通的人。
(參考書籍:讓孩子開口說話)

理所當然，是阻礙孩子語言溝通的絆腳石

許多父母並不瞭解孩子的語言發展是如何發展的，以為時間到了孩子就會說話，就像頭髮和身高會自然生長一樣；也普遍不瞭解在學會說話前，孩子得做很多準備。父母和發展遲緩的孩子玩遊戲時，常常扮演「直接教導」的角色，而不是「互惠回應」的角色，後者是能與孩子溝通的父母所扮演的角色。發展遲緩的孩子和父母對話時，孩子通常扮演非常被動的角色，例如回答問題、依要求開口說話，孩子的角色比較像學生，而不像溝通夥伴。父母對他們說話常用提問和命令的方式，很少給孩子表達自己意見的自由；父母認為只有透過教學孩子才學得會說話，就像學術主題要用指導的方式傳授一樣，父母不曉得自己可以用簡單的語言，依孩子的能力和孩子互動，這種學習效果才最好。
(參考書籍:讓孩子開口說話)